Quà tặng Tết không chỉ là lời chúc may mắn đầu năm, mà còn là cách doanh nghiệp duy trì mối quan hệ, tăng sự trung thành và tạo điểm nhấn trong tâm trí khách hàng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp dù đầu tư ngân sách lớn nhưng quà tặng vẫn “kém hiệu quả”, thậm chí phản tác dụng vì mắc phải những sai lầm phổ biến khi lựa chọn.
Dưới đây là tổng hợp các lỗi thường gặp và hướng dẫn cách tránh để doanh nghiệp tối ưu ngân sách, nâng cao giá trị thương hiệu.
7 Sai Lầm Phổ Biến Khi Chọn Quà Tết Cho Khách Hàng
1. Chọn Quà Không Phù Hợp Với Nhóm Khách Hàng Mục Tiêu
Nhiều doanh nghiệp sử dụng “một loại quà cho tất cả” mà không phân nhóm khách hàng theo giá trị, độ thân thiết hoặc đặc thù ngành. Điều này dẫn đến tình trạng quà không mang lại giá trị thực tế hoặc không tạo được cảm xúc.
Cách tránh:
- Phân nhóm khách hàng: VIP – trung thành – khách hàng mới.
- Lựa chọn quà dựa trên nhu cầu và hành vi:
- Khách VIP: quà cao cấp, cá nhân hóa.
- Khách doanh nghiệp: quà hữu dụng trong văn phòng.
- Khách đại trà: quà đơn giản, thiết thực.
Ưu tiên đồ dùng có tính ứng dụng hằng ngày như bộ quà Tết, sổ bìa da, lịch cao cấp, bộ ly – bình nước, quà chăm sóc sức khỏe…
2. Quá Chú Trọng Ngân Sách Mà Bỏ Qua Giá Trị Thương Hiệu
Việc chọn quà giá rẻ nhưng chất lượng thấp khiến hình ảnh doanh nghiệp bị đánh giá thiếu chuyên nghiệp. Khách hàng sẽ nhớ đến món quà… theo hướng tiêu cực.
Cách tránh:
- Ưu tiên chất lượng trước khi tối ưu chi phí.
- Đầu tư vào thiết kế bao bì, chất liệu và thông điệp đi kèm.
- Chọn nhà cung cấp quà tặng Tết uy tín để đảm bảo tiêu chuẩn hoàn thiện.
3. Không Cá Nhân Hóa Quà Tặng
Nhiều bộ quà Tết được in ấn đại trà, không mang dấu ấn thương hiệu và không có tính nhận diện. Điều này khiến món quà trở nên mờ nhạt, không tạo được sự khác biệt.
Cách tránh:
- Thêm logo, màu sắc thương hiệu hoặc thông điệp chúc Tết riêng.
- Sử dụng thiết kế bao bì riêng cho doanh nghiệp.
- Cá nhân hóa theo ngành nghề khách hàng khi cần (ví dụ: tài chính, giáo dục, bất động sản…).
4. Chọn Quà Không Đúng Thời Điểm Hoặc Đặt Hàng Quá Trễ
Đặt quà quá sát Tết khiến thời gian sản xuất gấp rút, chất lượng khó đảm bảo, dễ phát sinh lỗi in ấn hoặc không kịp giao.
Cách tránh:
- Bắt đầu lên kế hoạch từ 1,5–2 tháng trước Tết.
- Làm việc sớm với xưởng quà tặng để có thời gian duyệt mẫu.
- Đặt dư số lượng 5–10% để phòng các trường hợp phát sinh.
5. Lựa Chọn Quà Tặng Thiếu Tính Ứng Dụng
Nhiều doanh nghiệp chọn các món quà trang trí hoặc quà tượng trưng, khách hàng nhận về nhưng không dùng, làm giảm hiệu quả quảng bá thương hiệu.
Ưu tiên các món quà có tính sử dụng cao:
- Lịch bàn – lịch gỗ.
- Bình giữ nhiệt – ly cao cấp.
- Hộp quà thực phẩm, bánh mứt sang trọng.
- Sổ da, bút ký, phụ kiện văn phòng.
- Bộ chăm sóc sức khỏe.
6. Không Kiểm Tra Kỹ Chất Lượng Trước Khi Giao Khách
Nhiều doanh nghiệp bỏ qua khâu kiểm tra chất lượng để tiết kiệm thời gian, dẫn đến lỗi như: in lệch, màu sai, bao bì móp, quà thiếu phụ kiện…
Cách tránh
- Yêu cầu nhà cung cấp gửi mẫu thật trước khi sản xuất hàng loạt.
- Kiểm tra theo checklist: màu in – chất liệu – đóng gói – phụ kiện – số lượng.
- Làm việc với xưởng quà tặng có quy trình kiểm soát chất lượng rõ ràng.
7. Không Gắn Thông Điệp Thương Hiệu Trong Món Quà
Dù món quà đẹp nhưng không truyền tải thông điệp, không có câu chúc hoặc không gắn tinh thần thương hiệu → khó tạo cảm xúc hoặc nhắc nhớ.
Cách tránh
- Kèm thiệp chúc Tết mang giọng văn đặc trưng của doanh nghiệp.
- In slogan/hashtag thương hiệu trên bao bì hoặc món quà.
- Thiết kế bộ quà theo concept đồng nhất: màu thương hiệu – hình ảnh chủ đạo – cá tính doanh nghiệp.
Chọn quà tặng Tết cho khách hàng cần sự đầu tư đúng cách, đúng người, đúng thời điểm. Tránh những sai lầm phổ biến trên sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà vẫn tạo được dấu ấn mạnh mẽ trong lòng khách hàng.
>>> Xem thêm: Quà Tặng Tết Cho Khách Hàng: Gợi Ý Một Số Mẫu Ý Nghĩa Và Sang Trọng
Nếu bạn cần tư vấn gợi ý quà tặng, thiết kế theo yêu cầu hoặc đặt quà số lượng lớn cho chương trình Tết, mình có thể hỗ trợ bạn xây dựng danh sách phù hợp theo ngân sách và thương hiệu.
===========================
CÔNG TY TNHH QUÀ TẶNG HOÀNG SA TRƯỜNG SA VIỆT NAM
🌐Trang Chủ: https://sagift.vn/
☎️ Chăm Sóc/ Đặt Hàng: 0937 166 346 - 0962 107 378 ( Zalo, Viber)
📍 Địa Chỉ: 63 Nguyễn Chánh Sắt, Phường Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
📣Chỉ Đường: https://bit.ly/chiduongquatangsagift
0 Comments